Assistente de CRM
Descrição da vaga
Na Inbrands, nosso universo é feito de marcas icônicas e pessoas protagonistas que acreditam na colaboração para impulsionar resultados. Estamos em busca de um(a) Assistente de CRM, um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e atento(a) aos detalhes, capaz de apoiar rotinas administrativas, garantir a fluidez dos processos e contribuir para a eficiência das nossas operações do dia a dia.
Somos líderes e agimos como donos. Temos um imenso orgulho de tudo o que fazemos e um enorme prazer em cada realização. Executamos de forma simples, onde sempre prevalece o melhor argumento e a melhor ideia na gestão de moda. Em nosso portfólio estão Bobstore, Ellus, Richards, Salinas, VR Collezioni e Tommy Hilfiger. Nossas marcas são consideradas icônicas e estão posicionadas como marcas premium com distribuição através de lojas próprias, franquias, multimarcas e e-commerce. Se você gosta de moda, de um ambiente descontraído, dinâmico e cheio de desafios vem para Inbrands!!!!
♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Inbrands, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.
Responsabilidades e atribuições
• Apoiar a execução das campanhas de CRM (e-mail marketing, SMS, WhatsApp, push e outros canais)
• Realizar disparos de comunicações conforme calendário e briefings definidos
• Segmentar bases de clientes de acordo com critérios comportamentais, demográficos e de jornada
• Atualizar e organizar bases de dados, garantindo qualidade e integridade das informações
• Apoiar a criação e manutenção de réguas de relacionamento e automações
• Acompanhar indicadores básicos de campanhas (abertura, clique, conversão, descadastro)
• Apoiar demandas operacionais da área de CRM junto a times internos e fornecedores
• Manter o calendário de campanhas atualizado e organizado
• Identificar oportunidades de melhoria na comunicação com clientes
• Apoiar ações de fidelização, retenção e recuperação de clientes
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo; ensino superior em andamento em Administração, Gestão de Negócios, Recursos Humanos ou áreas correlatas será considerado um diferencial.
- Experiência prévia em rotinas administrativas ou posições de suporte operacional.
- Domínio básico a intermediário do Pacote Office (especialmente Excel, Word e Outlook).
- Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação com diferentes áreas da empresa.
- Organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
- Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.
- Capacidade de trabalhar com prazos, priorização e alta responsabilidade.
- Facilidade para aprender novos sistemas e ferramentas digitais.
Informações adicionais
🕗Horário Flexível (Entrada entre 07h e 09h e saída entre 17h e 19h) e às sextas para já dar start no final de semana, você pode sair uma hora antes;
🏥 Assistência médica com contratação de dependentes;
🦷 Assistência Odontológica;
💙 Seguro de vida 100% custeado pela empresa, afinal valorizamos a segurança;
🍽Flexibilidade para você escolher entre vale refeição ou vale alimentação;
🍝Para quem gosta de trazer a sua refeição de casa, possuímos um local confortável e com toda a estrutura;
🏊 Para aquele lazer no final de semana, possuímos parceria com o SESC;
📚Para quem está sempre buscando novos conhecimentos, contamos com parcerias nas melhores faculdades;
💰Ama descontinhos? oferecemos descontos nas marcas do grupo (conforme política);
👕 Aqui você pode ser quem realmente é! Prezamos pelo conforto e singularidade, com o dress code os nossos colaboradores podem se vestir da forma que mais se identificam;
🎂Day after de aniversário, será um dia todinho de folga para você aproveitar como quiser;
🏋♀Total Pass para você que gosta de cuidar da sua saúde, nada melhor que parceria com as melhores academias.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Nossa História
Quem Somos
Somos movimento, criatividade e história. A Inbrands nasceu em 2008 com um propósito claro: construir um ecossistema de marcas que inspiram pessoas e transformam a moda em experiência.
Reunimos em nosso portfólio nomes que atravessam gerações e estilos como Ellus, Richards, VR, Salinas e Tommy Hilfiger – marcas que vestem personalidade, atitude e autenticidade.
Não seguimos tendências. Criamos caminhos. Evoluímos com consistência, estratégia e muito trabalho. Somos apaixonados por construir marcas fortes e negócios sustentáveis, sempre com foco no desenvolvimento das pessoas que fazem tudo acontecer.
Nosso DNA
Acreditamos que a moda vai além do vestir — ela conecta histórias, expressa identidades e cria relações verdadeiras.
Nosso propósito é inspirar pessoas através da moda e da experiência de marca, com integridade, atitude e paixão por fazer acontecer. Crescemos valorizando aquilo que nunca sai de moda: gente, essência e verdade.
Nossos Valores
